Молочная кислота оказывает кератолитическе действие – то есть ослабляет и разрывает связи между клетками рогового слоя (корнеоцитами), что приводит к равномерному и контролируемому отшелушиванию омертвевших клеток кожи, которые предопределяют такие ее дефекты, как неровность, тусклый серый цвет. Кератолитическое действие молочной кислоты активирует процесс обновления клеток эпидермиса.